Wer mich schon länger kennt, hat es schon öfters gehört: Ich bin davon überzeugt, dass eine Marketing-Strategie für kleine Unternehmen weit wichtiger ist, als taktische Maßnahmen. Und doch zeigt die Praxis, dass die Beschäftigung mit der neuesten Taktik-Idee der Woche die meiste unserer Zeit verbraucht. Strategie und Taktik sollten Hand in Hand gehen, um die […]
Als ich mit der Agentur begonnen habe, haben wir viel gearbeitet – wirklich viel. Wir hatten viele Empfehlungen und wollten kreative Arbeit abliefern. Ich denke, du machst es nicht anders. Und dies ging die letzten 20 Jahre so. Ich habe immer versucht, noch mehr zu leisten, um das Ding am Laufen zu halten. Meine Aufgabenliste […]
Die Frage kommt uns doch bekannt vor, oder? Egal, wo wir sind, bei einem Netzwerk-Event, bei Vorträgen, auf Parties, im Supermarkt … – überall wird uns genau diese Frage gestellt. Meist gleich nach dem Wetter-Small-Talk 😉 Ich habe beobachtet, dass die meisten mit ihrer Fachbezeichnung antworten, z. B. »Finanzberater«, »Yoga-Trainer«, »Marketingberater« … Stell dir folgendes […]
Vor mehr als 60 Jahren sagt Peter Drucker, Vordenker im Marketing, folgendes: „The business enterprise has two – and only two – basic functions: marketing and innovation.“ In der heutigen Marktsituation, die von Überangebot dominiert wird, reicht dies, speziell bei Dienstleistern, nicht mehr aus. Unsere Kunden sind smart geworden und finden Lösungen für ihre Probleme […]
Die Book Yourself Solid ® Methode wurde vom NYTimes-Bestsellerautor Michael Port entwickelt. Er ist gefragter Keynote-Speaker und einer der erfolgreichsten Marketingberater für kleine Dienstleister in Amerika. Mit seiner Methode unterstütze ich speziell Werbeagenturen und kreativen Dienstleistern folgende 5 Dinge zu entwickeln: Den Aufbau eines profitables Business, dass nur ideale Kunden anzieht. Kunden, die Energie geben und inspirieren. Die eine Sache im […]
Viele Unternehmen und Marken legen mehr Wert auf die Neukundengewinnung als auf Kundenservice und damit Kundenbindung. Doch es kostet fünfmal mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden Kunden zu halten. Laut dem Beratungsunternehmen Bain&Company, kann eine 5% ige Erhöhung der Kundenbindung die Profitabilität eines Unternehmens um 75 % zu erhöhen. Ich habe wieder […]
Zur Vorbereitung der Seminare habe ich nach »Verkaufstricks« und »Verkauftstaktik« gegoogelt, um zu sehen, was da so zu finden ist. Irgendwie war ich ja nicht sehr überrascht, dass es meist immer noch um Marktkenntnis, Leadgenerierung und Kaltakquise geht. Mal ganz ehrlich, stehen Sie auf Kaltakquise per Telefon? Ich wäre sehr überrascht, wenn Sie… …dies lieben […]
Die meisten Kreativ-Unternehmer wollen erfolgreich sein und haben dazu auch Ziele formuliert. Sie haben Ideen wie sie vorgehen wollen, wissen aber nicht, ob diese auch funktionieren. Um hohe Sicherheit zu erlangen, müssten Unternehmer unzählige Strategietools kennen oder sich an teure Beratungsfirmen wenden, die diese Tools erfunden haben. Wer nachhaltig am Markt erfolgreich sein möchte, muss […]
Geredet wird immer und überall: in der Kantine, auf Messen, bei Vortragsveranstaltungen, bei Netzwerktreffen, am Stammtisch oder in der Familie mit Freunden. Auch und oft über Ihre Leistungen. Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing sind in allen Branchen ein unverzichtbares Marketinginstrument: Ist Ihr Kunde mit Ihren Produkten und Dienstleistungen mehr als zufrieden, wird er das in der Regel weitererzählen […]