Viele Unternehmen und Marken legen mehr Wert auf die Neukundengewinnung als auf Kundenservice und damit Kundenbindung. Doch es kostet fünfmal mehr, einen neuen Kunden zu gewinnen als einen bestehenden Kunden zu halten. Laut dem Beratungsunternehmen Bain&Company, kann eine 5% ige Erhöhung der Kundenbindung die Profitabilität eines Unternehmens um 75 % zu erhöhen. Ich habe wieder […]
Zur Vorbereitung der Seminare habe ich nach »Verkaufstricks« und »Verkauftstaktik« gegoogelt, um zu sehen, was da so zu finden ist. Irgendwie war ich ja nicht sehr überrascht, dass es meist immer noch um Marktkenntnis, Leadgenerierung und Kaltakquise geht. Mal ganz ehrlich, stehen Sie auf Kaltakquise per Telefon? Ich wäre sehr überrascht, wenn Sie… …dies lieben […]
Die meisten Kreativ-Unternehmer wollen erfolgreich sein und haben dazu auch Ziele formuliert. Sie haben Ideen wie sie vorgehen wollen, wissen aber nicht, ob diese auch funktionieren. Um hohe Sicherheit zu erlangen, müssten Unternehmer unzählige Strategietools kennen oder sich an teure Beratungsfirmen wenden, die diese Tools erfunden haben. Wer nachhaltig am Markt erfolgreich sein möchte, muss […]
Geredet wird immer und überall: in der Kantine, auf Messen, bei Vortragsveranstaltungen, bei Netzwerktreffen, am Stammtisch oder in der Familie mit Freunden. Auch und oft über Ihre Leistungen. Mundpropaganda und Empfehlungsmarketing sind in allen Branchen ein unverzichtbares Marketinginstrument: Ist Ihr Kunde mit Ihren Produkten und Dienstleistungen mehr als zufrieden, wird er das in der Regel weitererzählen […]
Claudia Lämmermeyer15 April 2024Gäbe es 10 Sterne, würde ich die hier gerne abgeben, denn Claus Zerenko versteht es wunderbar, sehr komplexe Inhalte des Marketings so einfach aufzubereiten, dass die Umsetzung in kürzester Zeit gelingt. Die grandios aufbereiteten Unterlagen ermöglichen eine sehr praktikable Arbeit mit den Themen. Bemerkbar ist das Ganze in kürzester Zeit durch höhere Kundenfrequenz und Umsatz! Danke Firma Zerenko!lukasmizerovsky15 April 2024Ich hab einen Online-Workshop von Claus besucht, Claus ist sehr sympathisch und wir haben sehr wertvolle Tipps bekommen!Rudolf Bleicher15 April 2024Super kompetent und kreativ mit einem echten - leider nur noch selten vorhandenen - Verständnis für wirklich excellente Dienstleistung. 5 Sterne von mir!!!Georg Gumpinger15 April 2024Seit Anfang des Jahres lasse ich mich von Claus fachlich begleiten und ich schätze seine Fachkenntnis und seine wertschätzende Art der Rückmeldung. Er hat für viele Fragen eine Anwort und kann dies mit hoher Praxisrelevanz verständlich machen. Ich profitiere sehr von davon!Simone Reule28 August 2023Marketing Pro mit Herz! Heute möchte ich meine Erfahrung mit Claus teilen – er ist der Marketing Guru schlichtweg. Fachwissen und Herz treffen bei ihm aufeinander, und er schafft es spielend, dieses geballte Wissen an kleine Agenturen und Solopreneure weiterzugeben. Claus ist weit mehr als nur ein Experte in seinem Fachgebiet – er ist ein leidenschaftlicher Lehrer, Mentor und Wegbereiter für all jene, die den Wunsch haben, ihr Marketing auf das nächste Level zu heben. Seine einzigartige Fähigkeit, komplexe Konzepte verständlich und zugänglich zu machen, hat mich jedes Mal beeindruckt. Er nimmt komplexe Marketingkonzepte und zaubert daraus verständliche, coole Lektionen. Mit einem fundierten Fachwissen, das tiefgreifend und aktuell ist, versteht er es, selbst die kompliziertesten Marketingstrategien in leicht verdauliche Lektionen zu verwandeln. Was Claus jedoch wirklich von anderen abhebt, ist sein aufrichtiges Engagement für den Erfolg seiner Schüler. Er investiert nicht nur Zeit und Energie, sondern auch sein Herz in die Weitergabe von Wissen. Seine Fähigkeit, sich in die Lage kleiner Agenturen und Solopreneure zu versetzen, ist bewundernswert. Er erkennt die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen und arbeitet mit uns zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Gemeinsam mit ihm und anderen Gleichgesinnten haben wir nach Basisinformationen einen 9—Schritte-Plan erarbeitet, der jetzt das Geheimnis hinter unseren eigenen Kundenbeziehungen ist. Bei Einzelterminen versteht er es, sich sofort in die Situation des einzelnen einzufühlen und mit ihm gemeinsam die beste Idee zu finden, um weiterzukommen. Wenn du nach einem Marketing-Profi suchst, der nicht nur Ahnung hat, sondern auch eine geniale Art, sie rüberzubringen, dann bist Du bei Claus in den besten Händen. Er hebt dich auf das nächste Level und die Workshops machen noch super Spaß. … und dahinter stehe ich mit meinem Namen ;-)Margit Markschläger27 August 2023Vielen Dank für deine Unterstützung. Strukturiert, klar definiert und begründet warum und wieso es so ist wie es ist. So wird vieles klarer und dadurch auch leichter in der Umsetzung.Sylvie Gartner22 August 2023claus bringt eine klare struktur in die dinge, er weiß, wie der marketing-hase läuft und er stellt die richtigen fragen. gemeinsam mit ihm, kreativ an den prozessen und projekten zu arbeiten macht richtig spaß! ich fühle mich mit meinen anliegen hier fachlich super aufgehoben. großes danke!!Claudia Posch21 August 2023Claus, gibt sein Wissen voll gerne weiter, er ist meiner Meinung nach ein Mensch, der super schnell weiß, was du brauchst und dir super Inputs liefert, was genau du brauchst. Claus bringt KLARHEIT und STRUKTUR in deine Abläufe, sodass es deine Kunden oder Klienten besser greifen können! Dankeschön Claus für deine Unterstützung und deine Ideen. Echt TOP und auf jedenfall weiter zu empfehlen!!!Rene Kühl20 August 2023Claus ist eine Bereicherung wenn es darum geht in der Geschäftswelt gut aufgestellt zu sein! Er versteht sein Handwerk und ich habe mich bei ihm gut beraten gefühlt.Lucia Schramm-Kaineder16 Februar 2021Die Zusammenarbeit mit Claus ist ein nachhaltiger Gewinn! Er hat die basierend auf Michael Ports "Book Yourself Solid" Ansatz die enorm wirkungsvolle "Mehr-ideale-Kunden-bitte"- Methode entwickelt und versteht es in nur wenigen Wochen dir diese Methodologie erfolgreich zu vermitteln: in sehr klaren Worten, strukturierten Anleitungen, und Schritt-für-Schritt Prozessen dich dahin zu führen selbst Klarheit über dein eigenes einzigartiges Angebot zu finden, deine idealen Kunden bzw. dein Wertversprechen, sowie dieses auch noch optimal zu vermarkten, sodass die idealen Kunden nahezu magnetisch angezogen werden. Zusätzlich bietet er noch Zugang zu einer wohlwollenden und hilfsbereiten Community an, die dich dabei unterstützt das Gelernte umzusetzen und ständig weiterzuentwickeln / zu verbessern! Ich kann die Zusammenarbeit mit Claus Zerenko uneingeschränkt empfehlen!
