Mehr Empfehlungen gewünscht?

Kannst du dich noch erinnern als du deine Kreativ-Agentur gestartet hast? Woher kamen deine ersten Kunden? Genau. Aus deinem eigenen Kontaktenetzwerk. Freunde, Bekannte, Verwandte und ehemalige Kollegen sorgten meist dafür, dass wir starten konnten. Dadurch entstand schnell der Eindruck, dass dein neues Kreativ-Business ein Selbstläufer werden wird.

Empfehlungskunden sind die idealen Kunden: Sie ordern sofort ein Projekt, da sie ja einen dringenden Bedarf an Kreativleistung haben. Empfehlungskunden sind loyaler und bleiben oftmals auch länger als Kunden erhalten. Kein Wunder, dass Empfehlungs-Marketing immer als die beliebteste Akquise-Methode genannt wird. Empfehlungen am laufenden Band, das ist schließlich der große Wunsch der meisten Agenturinhaber.

Das Ganze hat nur einen großen Haken: Die konventionelle Empfehlung ist passiv und baut auf Zufall auf. Der Zufall ist aber klarerweise kein gutes Akquisemodell – nachhaltig ist der Zufall schon gar nicht. Und trotzdem setzen viele Agenturinhaber auf die Strategie der Hoffnung: »Hoffentlich kommt bald eine Empfehlung, sonst können die Rechnungen, die Miete, die Freelance-Partner nicht bezahlt werden …« Und im schlechtesten Falle bekommt der Agenturinhaber wieder keinen Lohn, kann nicht schlafen und der viele Stress darüber blockiert ihn auch, gute neue Ideen zu entwickeln.

Klarerweise will dieses Szenario niemand haben. Im Gegenteil: Das Ziel ist ja, die Kreativ-Agentur nach den eigenen Vorstellungen weiterzuentwickeln. Agenturinhaber möchten stolz auf ihre Erfolge sein und dies drückt sich natürlich auch in der Entwicklung der Agentur aus.

Da stellt sich doch die Frage: Wie gelingt es, die Agentur aktiv zu gestalten?

Die Antwort ist einfach: Strategisches Empfehlungs-Marketing. Weg vom Zufall – hin zu mehr aktiver Empfehlung aus dem eigenen Netzwerk. Beim strategischen Empfehlungs-Marketing geht es im Kern darum einen intensiven Blick auf die Vergangenheit zu richten und daraus einen Prozess für die Zukunft zu designen.

Strategisches Empfehlungs-Marketing kann also helfen, die eigene Agentur zur Traum-Agentur werden zu lassen, ohne dabei ins Burn-Out zu laufen oder sich nach einiger Zeit wieder einen Job suchen zu müssen.

Willst du mehr darüber erfahren? Dann bist du hier richtig!

Diese Woche werde ich mehr darüber berichten, wie strategisches Empfehlungsmarketing effizient eingesetzt wird. Vorläufig ist es wichtig zu erkennen, dass es um 3 Dinge geht:

• Wofür möchte ich empfohlen werden?
• Wer soll mich empfehlen?
• An wen möchte ich empfohlen werden?

Wenn du weitere Infos über Empfehlungs-Marketing möchtest, damit du deine Agentur so designen kannst, wie du sie dir wünscht – dann behalte deine Mailbox diese Woche im Blick und stell’ sicher, dass du das PDF, das Training und die notwendigen Schritte nicht verpasst.

Rock on
Claus „Empfehlung“ Zerenko

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P.S.: Wann immer du bereit bist … hier sind 4 Möglichkeiten, wie ich dich unterstützen kann, mehr Kreativ-Projekte und ideale Kunden für deine Werbeagentur zu gewinnen:

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Deine Krestiv-Agentur rocken. Wenn du Inhaber einer kleinen Kreativ-Agentur bist, um jeden Auftrag kämpfen musst und die Nase voll hast von schwierigen Kunden, dann wird es Zeit für einen individuellen Prozess zu mehr Kreativ-Projekten und idealen Kunden. Schreib mir ein E-Mail mit dem Betreff »Rockstar« und lass uns reden.